Als je een webshop beheert zal het je ongetwijfeld regelmatig overkomen: klanten die hun winkelwagen volgooien met producten, en dan ineens je webshop – en hun winkelwagen – verlaten. Heel frustrerend! Maar heb je weleens nagedacht over waarom mensen hun winkelwagentjes achterlaten? Komt het doordat ze toch niet voldoende geld blijken te hebben? Doordat ze worden afgeleid? Of loopt het betaalproces in je webshop wellicht niet helemaal lekker? Er kunnen verschillende redenen voor zijn. In dit artikel bespreken we 3 handige WordPress plugins die je kunnen helpen om je bezoekers een optimale gebruikerservaring te bieden en de producten in verlaten winkelwagens alsnog te verkopen.
3 plugins voor verlaten winkelwagens
Abandoned Cart Lite for WooCommerce (gratis)
Deze gebruiksvriendelijke WordPress plugin werkt op de achtergrond van je webshop en stuurt automatische e-mail notificaties naar zowel gasten als ingelogde gebruikers om hen aan hun verlaten winkelwagens te herinneren. Op die manier kun je veel van de bestellingen die je anders was misgelopen alsnog binnenkrijgen. Bovendien helpt de plugin om de producten in de verlaten winkelwagens én degene die de winkelwagens hebben achtergelaten te identificeren. Als admin krijg je automatisch een melding als de bestelling recovered is. Zo weet je dus ook meteen of de plugin wel of niet werkt om meer te verkopen!
YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart (vanaf $74)
Ook deze plugin helpt je om de producten in verlaten winkelwagens alsnog te verkopen, namelijk door coupons of customized e-mails naar je klanten te sturen om ze terug te laten komen. Als niet-geregistreerde klanten hun e-mailadres al hebben opgegeven, kun je ook hen een kleine herinnering sturen aan de producten die ze nog in hun winkelwagens hebben. Heeft je webshop klanten in verschillende landen? Dan kun je hen in hetzelfde bericht ook vragen om de taal te selecteren die zij het prettigst vinden. Wellicht dat ze dan toch overtuigd worden om af te rekenen.
WooCommerce Recover Abandoned Cart ($49)
Deze plugin helpt je om alle winkelwagens die door klanten zijn achtergelaten te tracken en de betreffende klanten hierover een bericht te sturen. En om het hen zo makkelijk mogelijk te maken, kun je een directe link naar het winkelwagentje in de e-mail zetten. Je hoeft niet per se geregistreerde klanten te hebben, want met deze plugin kun je zelfs gasten tracken en hen aan hun winkelwagen herinneren. De plugin is compatibel met de meest recente WordPress versie en alle moderne browsers.
