http 401 error – Wat is het en oplossingen

Wat is een http 401 error en hoe je het oplost

De http 401 error of ook wel een 401 foutmelding (401 Unauthorized) genoemd is een frustrerende ervaring, vooral omdat het weinig informatie geeft over hoe je het kunt oplossen. Deze foutmelding komt vaak voor, ook bij WordPress websites. De foutmelding betekent simpelweg dat je geen toegang hebt tot de gevraagde pagina vanwege een probleem met de authenticatie. Gelukkig zijn er verschillende manieren om deze fout op te lossen.

In dit artikel leggen we uit wat een HTTP 401-error is, hoe deze foutmelding wordt veroorzaakt en hoe je hem kunt verhelpen. We hopen dat je met deze mogelijke oorzaken zalf kan achterhalen waar jouw foutmelding vandaan komt.

Wat is de http 401 error?

Een http 401 error, ook wel bekend als de “Unauthorized” error, geeft aan dat je geen geldige authenticatiegegevens hebt verstrekt voor de gevraagde pagina. In tegenstelling tot de 403 error, waarbij de toegang volledig is geblokkeerd, betekent een 401 error meestal dat je moet inloggen of aanvullende verificatiegegevens moet verstrekken om verder te gaan op deze pagina.

Deze fout komt vaak voor op beveiligde pagina’s waar een login vereist is. De betekenis van de http 401 error kan best verschillen, het kan betekenen dat:

• De ingevoerde inloggegevens onjuist zijn.
• De browser de opgeslagen login-informatie niet correct kan lezen.
• Er een technisch probleem is met de authenticatie-instellingen op de server.

Veelvoorkomende oorzaken van de 401 error code

Heb je een 401 error op jouw website of domein? De foutmelding kan door verschillende redenen worden veroorzaakt. Hierbij zijn de meest voorkomende oorzaken en hierna gaan we in op hoe je zelf het kan oplossen en voorkomen:

1. Onjuiste inloggegevens: Vaak gaat het om een fout bij het invoeren van de gebruikersnaam of het wachtwoord.
2. Verouderde cache en cookies: Soms worden verouderde inloggegevens opgeslagen, wat een conflict kan veroorzaken.
3. Problemen met DNS of firewall-instellingen: In enkele gevallen kan een verouderd DNS-record of firewall de toegang blokkeren.
4. Conflict met plugins of thema’s: Verouderde plug-ins en sommige WordPress plug-ins of thema’s kunnen authenticatieproblemen veroorzaken.
5. Serverproblemen: Soms ligt de oorzaak bij de server, bijvoorbeeld als er onderhoud plaatsvindt.

Hoe los je een HTTP 401 Error op? Stapsgewijze Handleiding

Hieronder vind je een reeks praktische stappen om de 401 error op te lossen. Begin bij de eerste stap en werk je weg door de lijst tot het probleem is opgelost.

1. Controleer de URL

De eerste stap is altijd nalopen of de URL correct is gespeld. Fouten in de URL kunnen leiden tot verkeerde re-directs of ongeldige verzoeken. Probeer:

• De URL handmatig opnieuw in te voeren om zeker te zijn van de juistheid.
• Pagina-refreshen of herladen: Laad de pagina opnieuw in om eventuele tijdelijke verstoringen te verhelpen. Voor macbooks kan je eventueel een hard refresh verrichten door CMD+Shift+R in te drukken.

2. Wis de browser cache en cookies

Oude cache- of cookiegegevens kunnen verouderde inloginformatie bevatten, wat kan leiden tot de 401 error. Om dit op te lossen, verwijder je de cache en cookies:

• In Google Chrome: Ga naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Browsegegevens wissen. Selecteer “Cookies en andere sitegegevens” en “Gecachte afbeeldingen en bestanden” en klik op “Gegevens wissen”.
• In Mozilla Firefox: Ga naar Geschiedenis > Recente geschiedenis wissen. Kies “Alles” bij tijdsperiode en selecteer “Cache”. Klik op “Nu wissen”.

Herstart je browser en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website.

Let op, bij het verwijderen van de cache kan het zijn dat je opnieuw moet inloggen op meerdere platformen en websites. Zorg ervoor dat je alle inloggegevens veilig hebt opgeslagen of bij de hand hebt!

3. Flush de DNS cache

Een verouderd DNS-record kan ook de oorzaak zijn van een 401 error. Door je DNS-cache te “flushen” verwijder je oude gegevens die mogelijke conflicten veroorzaken.

• In Windows: Open de opdrachtprompt (CMD) en typ ipconfig /flushdns gevolgd door Enter.
• Op een Mac: Open Terminal en typ sudo killall -HUP mDNSResponder en druk op Enter.

Probeer na de ‘Flush’ opnieuw de website te openen.

4. Controleer plug-ins en thema’s (voor WordPress-gebruikers)

Problemen met plug-ins of thema’s kunnen ook tot een 401 error leiden, vooral als er conflicten zijn:

• Deactiveer alle plugins via je WordPress-dashboard onder Plugins > Geïnstalleerde plugins > Bulkacties > Deactiveren. Laad je website opnieuw om te zien of de fout is opgelost.
• Controleer het thema: Om te controleren of het thema de fout veroorzaakt, zet de website tijdelijk terug naar een standaard WordPress-thema, zoals Twenty Twenty-Three.
• FTP-oplossing: Als je geen toegang hebt tot het dashboard, hernoem dan de map plug-ins naar plugins_inactief via FTP. Hiermee deactiveer je alle plug-ins. Let op, dit is een geavanceerde ingreep, zorg dat je een back-up maakt voordat je een map/folder aanpast!

Activeer daarna elke plug-in en het oorspronkelijke thema één voor één opnieuw om de exacte oorzaak te vinden.

5. Reset je DNS records

Voor een grondigere DNS-oplossing kun je ook je DNS-records resetten in je routerinstellingen of via je domeinprovider. Dit is zelden nodig, maar kan nuttig zijn als je problemen blijft ondervinden.

Let op, dit is een geavanceerde ingreep, hierbij is het handig om een developer erbij te betrekken voor een veilige uitvoering.

6. Neem Contact op met je Hostingprovider

Als de bovenstaande stappen niet werken, kan het probleem aan de serverzijde liggen. Neem contact op met jouw website’s hostingprovider en vraag om assistentie. Zij hebben toegang tot serverlogboeken en kunnen je wellicht helpen de oorzaak van de 401 error te achterhalen.

Preventieve Tips voor de Toekomst

Om toekomstige 401 errors te voorkomen, kun je de volgende maatregelen treffen:

• Houd je wachtwoorden veilig en up-to-date: Gebruik een wachtwoordbeheerder om inloggegevens bij te houden en regelmatig te vernieuwen.
• Regelmatige cache-verwijdering: Verwijder regelmatig browsercache en cookies om oude gegevens te verwijderen.
• Gebruik betrouwbare plugins en thema’s: Kies plug-ins en thema’s die regelmatig worden bijgewerkt en van betrouwbare bronnen komen.
• Overweeg tweefactor authenticatie (2FA): Dit voegt een extra beveiligingslaag toe en vermindert de kans op inlogproblemen.

Goed op weg om 401 errors te vermijden

De http 401 error kan vervelend zijn, maar meestal is deze snel op te lossen met de juiste stappen. Of het nu gaat om een simpele cache-verwijdering of het uitschakelen van plugins, door systematisch elk probleem aan te pakken, los je de fout snel op. Volg deze gids om je website weer bereikbaar te maken en voorkom toekomstige authenticatieproblemen met de preventieve tips.

Met deze stappen ben je goed voorbereid om elke http 401 error op te lossen en een soepele website-ervaring te waarborgen.

Kom je er toch niet uit?

Lukt het toch niet om de 401-error op te lossen? Schakel de hulp in van een echte WordPress expert!

Voor al je WordPress vragen hebben wij een oplossing. Onze WordPress buddies helpen je super graag verder om je website precies zo te krijgen zoals jij wilt.

Kies een strippenkaart, maak een ticket aan en bepaal samen met je WordPress buddy hoeveel strippen nodig zijn om de vraag op te lossen (het is ook mogelijk om eerst kosteloos de ticket aan te maken en daarna de strippenkaart te bestellen).

Word een WordPress expert

Met behulp van onze verschillende handleidingen voor WordPress krijg je precies de uitleg die je nodig hebt om je eigen website te maken, de website sneller laat laden & vindbaar in Google maakt. Word zelf een WordPress expert en begin met jouw website te maken.

Bekijk ook de video van Elegant Themes: “What is a 401 Error and How Do You Fix it?